Политика конфиденциальности

1. Какие данные собираются и для чего

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом и сервисами Компании, могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

• Имя (если вы указываете его в формах обратной связи/подписки): для персонализации коммуникаций и корректной обработки запросов.
• Адрес электронной почты: для ответов на обращения, оформления подписки на рассылку и/или предоставления информации по вашему запросу.
• IP-адрес: для обеспечения работы сайта, диагностики технических проблем, а также для анализа безопасности и предотвращения злоупотреблений.
• Данные cookie и аналогичные технологии (например, идентификаторы устройств, сведения о посещениях и взаимодействиях): для работы функций сайта, измерения эффективности маркетинга и аналитики, а также улучшения пользовательского опыта.

Мы используем данные в целях администрирования сайта, обработки ваших запросов, предоставления информационных материалов и аналитики использования ресурсов. Конкретные сценарии зависят от ваших действий (например, отправка формы, подписка, просмотр страниц).

2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимым немецким законодательством:

• Art. 6(1)(b) GDPR: обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
• Art. 6(1)(c) GDPR: обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на Компанию.
• Art. 6(1)(f) GDPR: обработка необходима для целей законных интересов Компании, при условии, что эти интересы не перевешиваются вашими правами и свободами.
• Art. 6(1)(a) GDPR: обработка может осуществляться на основании вашего согласия, когда оно требуется (например, для определенных типов аналитики/маркетинговых технологий в зависимости от настроек и применимого законодательства).

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. В рамках работы этих инструментов могут передаваться определенные данные, в том числе технические идентификаторы и сведения о посещениях (например, данные, связанные с использованием сайта), а также может обрабатываться информация, получаемая через cookie.

Вы можете отказаться от использования Google Analytics через официальный механизм opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Дополнительно вы можете управлять настройками рекламы и персонализации в сервисах Google, а также использовать настройки браузера для управления cookie. Возможности отказа могут зависеть от типа используемых технологий и настроек вашего браузера.

4. Права субъектов данных

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (при соблюдении условий, предусмотренных законом):

• Право на доступ (получение информации о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и доступ к ним).
• Право на исправление (корректировка неточных или неполных данных).
• Право на удаление (в случаях, предусмотренных GDPR).
• Право на ограничение обработки (например, при оспаривании точности данных или при наличии иных оснований).
• Право на возражение против обработки данных на основании законных интересов (Art. 21 GDPR), а также против обработки в иных случаях, предусмотренных законом.

Для реализации прав вы можете обратиться в Компанию по контактам, указанным в разделе 7. Мы рассмотрим запрос в разумные сроки и в соответствии с применимыми требованиями.

5. Передача третьим лицам

Компания может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, и в соответствии с применимым законодательством. К таким третьим лицам относятся:

• Google Analytics / Google Ads — в рамках использования соответствующих аналитических и рекламных сервисов (см. раздел 3).
• Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — для обеспечения работоспособности сайта, хранения данных и поддержки.
• Поставщики услуг, привлекаемые Компанией для администрирования и эксплуатации сайта (например, сервисы рассылок или обработка запросов), при наличии соответствующих договорных и правовых гарантий.

Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и защиты данных, включая использование договоров обработки данных (там, где это требуется), а также ограничение доступа к данным только тем лицам, которым он необходим для выполнения задач.

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых требований законодательства. В общем случае:

• Данные, необходимые для обработки запросов, хранятся в течение времени, достаточного для ответа на запрос и урегулирования связанных вопросов.
• Данные для подписки хранятся до момента отписки или отзыва согласия (если обработка основана на согласии), а также в пределах, необходимых для соблюдения юридических обязательств.
• Технические данные (например, IP-адрес и данные cookie) хранятся в течение срока, установленного соответствующими технологиями и настройками, а также в целях безопасности и обеспечения работы сайта.

По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.

7. Контакт DPO

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов данных и запросам в рамках GDPR вы можете связаться с ответственным по защите данных (DPO):

[email protected]

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.